Problemas en la señal de televisión



Ante los problemas de señal de TDT que se están comunicando al Ayuntamiento, entidad sin competencias en esta materia, esta mañana se ha transmitido la incidencia al Ministerio de Economía y Empresa, a la Subdelegación del Gobierno de España en Toledo y a la empresa concesionaria y encargada de prestar el servicio de TDT en nuestra zona, Cellnex Telecom.

A la espera de respuestas formales y por escrito, ya nos anticipan por vía telefónica que estos fallos de señal pueden producirse por varios motivos, siendo el principal el segundo dividendo digital que se está llevando a cabo en estos momentos y que podría afectar a varios paquetes de canales. Este cambio significa que muchas frecuencias por las que antes emitían canales de televisión ahora pasan a ser utilizadas por la telefonía móvil, ajustándose y reubicándose la emisión de televisión, lo cual puede provocar interferencias y otros problemas. También nos hablan de que en revisiones anteriores detectaron que muchas antenas del municipio están orientadas hacia Madrid, siendo que la cobertura de Torrespaña en La Guardia es baja, por lo que recomendaban orientar las antenas hacia los centros de La Mancha y/o el Valle del Tiétar, dependiendo de la zona, lo cual debería decidirlo el instalador a la hora de instalar la antena en función de qué señal llegue con más intensidad.

Quedamos a la espera de que realicen una nueva revisión y nos trasladen las conclusiones. Al margen de esto, nos aconsejan que se compruebe la correcta orientación de la antena y de la instalación, para descartar otros motivos particulares.

Para trasladar directamente el problema de recepción de televisión, cada vecino puede hacerlo a través del siguiente formulario habilitado al efecto en la página web del Ministerio competente:

https://sedeaplicaciones.minetur.gob.es/crmformweb/Formularios/InfoTDT.aspx